- 재고 상품 재고가 있는 상품의 경우 본사에서 주문 결제 후 고객님과 협의 후 설치하여 드립니다. 주문 전에 확인 전화 부탁 드립니다. - 입고 예정인 상품 입고 예정인 상품은 현재 한국으로 물건이 배틀 통해서 들어오고 있는 상품입니다. 제품이 세관을 통관하면 본사에서 주문 결제 후 고객님과 협의 하여 설치하여 드립니다. 단, 예약 손님 우선으로 배송되오니 참고 하세요. 예약을 원하시는 고객님의 경우 원하시는 제품 중 전체금액에서 계약금 50%를 결제하시고 수입된 후에 나머지 50%를 결제하시면 배송됩니다. 입하 정보는 공지사항에서 확인 가능합니다. 계약이 된 후 주문 취소의 경우 고객님에게 위약금이 청구 되오니 예약시 신중하게 선택하시기 바랍니다 - 품절상품 CILEK 제품의 경우 한국에 도착하기 까지 거리문제로 약 2~3달 정도의 기간이 필요합니다. 지속적으로 제품을 수입하고 있으나 조기 품절, 거리문제 그리고 많은 종류 등의 이유로 모든 제품을 구비하지 못하는 점 고객님에게 대단히 죄송하게 생각하고 있습니다. 품절된 상품 중에 구입을 원하는 제품이 있을 경우 전체금액에서 계약금 50%를 결재하시면 다음번 수입에 제품을 주문 하도록 하겠습니다. 수입된 후에 나머지 50%를 결제 하시면 고객님과 협의 후 설치하여 드립니다. 계약이 된 후 주문 취소의 경우 고객님에게 위약금이 청구 되오니 예약시 신중하게 선택하시기 바랍니다 상품은 본사에서 주문 결제 후 고객님과 협의 후 설치하여 드립니다. 상품배송은 재고 상품의 경우 일반적으로 결제 후 수도권은 5~10일 정도 수도권 외곽지역이나 지방의 경우는 3~5일정도 지연 될 수도 있습니다. 단, 공휴일 또는 기타 휴무일에는 배송이 안될 수도 있으며, 도서지역, 산간오지, 차량통행이 불가한 지역 등은 배송이 불가능 할 수 있습니다. 배송료는 제품과 지역에 따라 차등 적용됩니다. 배송시 사다리차를 사용해야 할 경우 추가비용은 고객부담입니다. 제품이 설치 제품일 경우 설치 후에는 반품 및 교환이 불가능 하오니 유의하시길 바랍니다. 배송에 관한 자세한 문의는 help@cilekkorea.com 또는 031-543-7990으로 문의하여 주시기 바랍니다. 품질 보증기간은 제품 구입일로부터 1년입니다. 고객 취급 부주의 또는 품질 보증기간이 경과된 제품의 A/S는 별도 비용이 청구됩니다. 고객님의 부주의로 인한 상품 훼손 및 상품가치 상실 등의 경우는 교환 및 반품이 불가능 합니다. 상품 포장박스 개봉으로 인하여 상품의 가치가 훼손될 경우와 설치 상품의 설치완료 후에는 반품 및 교환이 안되오니 구입 시 신중하게 선택하시기 바랍니다. 제품 수령후 교환 및 환불은 수령일로부터 7일 이내에 요청하셔야 합니다. 제품 수령후 단순 고객변심으로 인한 반품의 경우 왕복 배송료가 청구됩니다. 제품 하자로 인한 교환 및 반품에 대한 비용은 본사에서 부담합니다. 모니터의 해상도 및 색상조정에 따라 실제 제품과 다소 색상의 차이가 있을 수 있습니다. 표시된 규격 및 디자인은 생산공정상 변경될 수 있습니다.